Transiciones dentro de una sección
CRM / analytics
Recopilamos informes sobre problemas reales de gestión: de dónde proviene el dinero, dónde se estancan los clientes potenciales, qué gerentes están reduciendo la tasa de conversión, qué tan rápido el equipo responde a las solicitudes y en qué etapa la empresa pierde el mayor margen.
Sin configuración
que estamos configurando
Resultado
¿Qué está incluido?
Conversiones por etapa, duración de la transacción, congelaciones y puntos de falla.
Comparación de canales por calidad, velocidad de respuesta, ventas y pérdida de dinero.
Reacción, retrasos, conversiones, disciplina y carga de trabajo para cada empleado.
Motivos de rechazo, inasistencias, acuerdos estancados, plazos incumplidos y etapas débiles.
Montos, pago, ingresos por etapas, productos, direcciones y canales de publicidad.
Si hay pocos paneles CRM, implementamos una pantalla de administración separada en BI.
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Una capa separada sobre lo que exactamente el propietario o ROP debería ver a diario.
Si necesita una pantalla más desarrollada con señales, pérdidas y comportamiento del manager.
Primero, comprender si se puede confiar en los datos de la cuenta corriente.
Si primero necesita ordenar las etapas de la transacción, de lo contrario, los análisis seguirán siendo formales.
FAQ
A veces sí, pero sólo si la estructura de la cuenta se elabora cuidadosamente. El ciclo de gestión a menudo requiere una capa más profunda y una lógica de datos normal.
Sí. Para ello, se configura una lógica analítica unificada y, si es necesario, se conecta una pantalla de BI separada.
Porque el embudo, los campos y los estados viven por sí solos. La analítica siempre es secundaria a la calidad de la estructura CRM.
