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CRM / management
Recopilamos un conjunto de informes que el propietario y ROP necesitan cada día: ventas, embudo, velocidad de respuesta, pérdidas, retrasos, gestores, calidad de leads y canales publicitarios. No permitimos que el administrador se ahogue en la interfaz y en los números hermosos pero inútiles.
¿Qué suele estar mal?
lo que recopilamos
¿Qué da?
¿Qué está incluido?
Monto de transacciones, pago, ingresos por período, plan-hecho y dinámica.
Conversiones, congelaciones, duración promedio de las transacciones, etapas débiles.
Reacción, retrasos, desempeño, carga de trabajo y disciplina de los empleados.
Calidad del cliente potencial, costo del canal, contribución a las ventas, rechazo y retorno de la inversión.
Razones de rechazos, pausas, inasistencias, acuerdos rotos y “agotamiento” de clientes potenciales costosos.
Destacando áreas de riesgo, anomalías, gestores débiles y retrasos peligrosos.
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Para que los datos en sí se recopilen correctamente y los informes no se basen en basura.
Si necesita un panel más avanzado con señales, pérdidas y una capa de administrador.
Para que el gerente vea no solo la cifra general, sino también el comportamiento de un equipo específico.
Si necesitas no sólo recopilar informes, sino también enseñar a utilizarlos en la gestión diaria.
FAQ
Ventas, embudo, gestores, velocidad de respuesta, fuentes y pérdidas. Todo lo demás es una segunda capa de detalle.
A veces sí, pero lo más frecuente es que el directivo necesite un empaquetado de datos más rígido bajo las decisiones reales diarias y el control del equipo.
Porque CRM no proporciona la capa de control deseada en un solo lugar. Esto se soluciona mediante la estructura de datos y el correcto montaje del circuito de informes.
