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Cómo conectar WhatsApp a amoCRM

WhatsApp a CRM debe estar conectado a través de un número de trabajo y un circuito de chat claro. El error más común es intentar hacer esto en los teléfonos personales de los gerentes y asumir que la empresa ha recibido un canal administrado. En la práctica, esto casi siempre conduce a una pérdida de historia y control.

numero de trabajoCorrespondencia en una tarjetaControl de respuestas

Paso 1

Prepara tu número de trabajo

No utilice los números personales de los gerentes como canal principal de la empresa.
Establece el propietario del canal y las reglas de acceso.
Decide cuál será tu primera reacción ante un nuevo mensaje.

Paso 2

Conecte el conector

Elija una solución que pueda guardar correspondencia en la tarjeta CRM.
Compruebe si crea una oferta o contacto a partir de un mensaje nuevo.
Vea si puede asignar una persona a cargo automáticamente.

Paso 3

comprobar el control

Establezca tareas automáticas y controle las respuestas antes de la fecha límite.
Compruebe si el administrador ve el historial completo del canal.
Asegúrese de que la partida del gerente no se lleve al cliente y mantenga correspondencia con él.

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