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Cómo conectar Instagram a amoCRM

Instagram se conecta a CRM no directamente “de todos modos”, sino a través de la metainfraestructura y el perfil comercial. Por lo tanto, aquí es especialmente importante tener en cuenta de antemano las limitaciones de la plataforma, el acceso a la página y qué tipo de mensajes y solicitudes se deben ingresar en CRM.

Perfil empresarialMetadependenciaRestricciones de canales

Paso 1

Prepara tu cuenta

Utilice su perfil comercial y verifique sus derechos sobre la Metainfraestructura asociada.
Registre quién es técnicamente el propietario de la cuenta y de la cuenta publicitaria.
Verifique qué tipo de mensajes y clientes potenciales deben ir a CRM.

Paso 2

Seleccionar conector

Conecte solo una solución que normalmente pueda ejecutar un canal a través de Metalógica.
Consulta la creación de tarjetas, vinculando la historia y asignando un responsable.
No inicies el canal hasta que estés seguro de que el historial no se pierde.

Paso 3

Tomar el control

Establezca tareas para la primera respuesta y reacciones por etapas.
Consulte los análisis de Instagram como fuente independiente.
Asegúrese de que después de que un empleado cambie, el cliente no abandone el proceso.

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