Widget / duplicates
doblenet
Widget para controlar duplicados en amoCRM: buscar duplicados por teléfono, correo electrónico, empresa y otros campos, resaltar duplicados y ayudar a pegar tarjetas sin desorden en la base de datos.
que decide
Problema
- El mismo cliente termina en CRM varias veces debido a formularios, publicidad, correo e ingreso manual.
- Los gerentes llaman a los clientes potenciales existentes y duplican el trabajo de los demás.
- Los análisis y los informes del administrador están distorsionados porque la base de datos está contaminada con tarjetas duplicadas.
¿Qué hace el widget?
Escenarios
- Busca repeticiones por teléfono, correo electrónico, empresa y otros campos incluso en la etapa de procesamiento de clientes potenciales.
- Destaca el riesgo de un doble y te ayuda a tomar decisiones rápidamente sobre la combinación de cartas.
- Mantiene limpia la base de datos para que el embudo, las fuentes y los administradores se consideren libres de basura.
¿Qué obtiene el negocio?
Resultado
- Hay menos conflictos entre administradores del cliente y menos llamadas repetidas en la misma aplicación.
- Análisis más limpios sobre publicidad, fuentes y etapas de la transacción.
- Control claro de clientes potenciales repetidos durante una transacción larga y un gran tráfico entrante.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre cómo buscar duplicados en amoCRM
¿Por qué los duplicados en CRM no son sólo un problema “cosmético”?
Porque rompen los análisis, impiden que los gerentes gestionen adecuadamente al cliente y crean caos en los contactos. Las empresas pierden no sólo pedidos, sino también dinero.
¿Es posible detectar duplicados en varios campos a la vez?
Sí. Por lo general, miran el teléfono, el correo electrónico, el nombre de la empresa y algunos campos adicionales para encontrar solicitudes repetidas antes de que se conviertan en un caos.
¿Se necesita DoubleNet sólo para el tráfico publicitario?
No. Es útil cuando los clientes potenciales provienen de diferentes canales, mensajería instantánea, sitio web, telefonía y entrada manual, y el ciclo de transacción no termina en un día.
Páginas Relacionadas
Qué mirar y tomar el control
Auditoría amoCRM
Si necesita comprender dónde está ya contaminada la base de datos y cómo esto afecta los informes, el embudo y el trabajo del equipo.
Integración de amoCRM con el sitio.
Una razón común para los duplicados es el sitio y los formularios. Aquí puede configurar una secuencia entrante neta en CRM.
Pérdidas y cuellos de botella
Una base de datos limpia es importante si el administrador quiere ver realmente dónde se pierden las solicitudes y dónde simplemente se multiplican las tarjetas.
Calculadora de implementación
Al combatir los duplicados, es necesario incluirlo en un proyecto más amplio para configurar CRM y canales.