Compare / CRM choice
Нейтральная страница для компаний, которые выбирают CRM. Мы не сводим выбор к “одна система лучше другой”: важнее понять, что для вас критично — скорость продаж, коммуникации, проектность, внутренний портал, документы, интеграции или аналитика.
Decision matrix
amoCRM удобна, когда CRM строится вокруг сделки, лида, переписки и скорости реакции менеджера.
Битрикс24 стоит рассматривать, когда вместе с CRM нужен корпоративный портал, задачи, рабочие группы и внутренний контур.
В обоих случаях важно не название платформы, а карта: сайт, телефония, мессенджеры, 1С, документы, аналитика.
Итоговая смета зависит от воронок, ролей, роботов, данных, интеграций и обучения, а не только от лицензий.
Когда что выбирать
В центре процесса заявки, сделки, чаты, звонки, скорость менеджеров, документы и управленческая прозрачность продаж.
CRM уже есть, но непонятно, проблема в платформе, настройках, дисциплине менеджеров или процессах.
Главный вопрос в каналах: сайт, WhatsApp, Telegram, MAX, VK, Avito, email, телефония или 1С.
До выбора CRM нужно описать воронку, роли, поля, документы, отчёты и список интеграций.
