AI / sales agents
AI-агент в продажах — это не “бот вместо менеджера”, а управляемый слой, который берёт первый контакт, уточняет потребность, помогает с ответами, ставит задачи и передаёт сложные случаи живой команде.
Use cases
Уточнить потребность, бюджет, сроки, контакты и передать в нужную воронку amoCRM.
Давать быстрые ответы по услугам, документам, тарифам и типовым вопросам без потери заявки.
Создавать задачу, фиксировать договорённость и не оставлять сделку без следующего действия.
Подсвечивать зависшие сделки, просрочки, слабые места менеджеров и точки потерь.
Architecture
Текстовый канал для сайта и amoCRM: ответы, квалификация, сбор контактов и передача менеджеру.
Звонки, подтверждения, реактивация и фиксация результата в CRM.
Управленческий слой для руководителя: проблемные сделки, просрочки и точки потерь.
Дашборд собственника: продажи, менеджеры, скорость реакции и AI-инсайты по CRM-данным.
